Wer jetzt denkt hier geht es um die Aufregung der Reisenden, der irrt. Die ist gesetzt und wir spielen auch im Vorhinein ein wenig mit ihr und versuchen zu verwirren. Also zwischen Buchung und Reise ist keine Funkstille, sondern wir wollen schon im Gespräch bleiben. Denn Vorfreude ist ja der halbe Spaß. Heute geht es uns aber mal um unsere Aufregung.
Wir kennen unsere Kunden nicht und machen uns anhand des Fragebogens ein erstes Bild. Es hilft dabei, wenn die Reisenden klare Prioritäten angegeben haben, aber immer wieder haben wir Reisende, die sich völlig überraschen lassen wollen, Natur und Städte mögen. Wellness und Aktiv. Und jetzt? (mehr …)
